Рассказ о творческой команде, которая помогает людям воплощать мечты. Они придумывают невероятные сценарии и сюжеты, рассчитывают время и место, чтобы столкнуть человека с случайными людьми и событиями. Согласуют смежные группы, чтобы осуществление мечты одного не отрицательно повлияло на мечту другого. Они делают колоссальную работу, не спят ночами и мечтают о том, что после выполнения задачи все будут счастливы.
Статья рассказывает о том, что слушать и слышать - это не одно и то же. Автор задает вопрос, действительно ли мы слышим то, что хочет нам сказать человек, и приводит примеры из жизни. Статья напоминает о важности внимательного и эмпатичного общения.
На русском языке вышла книга Глаза голубой собаки — длинные рассказы, в которых читатель сразу попадает в тот промежуток времени, увлекающий за собой.