Где-то в третьем классе учительница задала нашему классу вопрос. - В чем разница между «слышать» и «слушать»? Как ни странно, я, наверное, в первый раз за свою учёбу решила ответить и подняла руку. - Мы можем слышать шум на улице, но мы слушаем учительницу. Окна в классе действительно были приоткрыты, на улице была поздняя весна, и я больше слушала звуки, доносившиеся со спортивной площадки школы, чем то, что так старательно пытались нам втолковать на уроке. Не знаю, кто удивился больше, но неуверенно похвалив меня, учительница продолжила урок. И до недавнего времени этот вопрос больше не привлекал моё внимание, но теперь я стала задумываться. Не ошиблась ли я тогда? Мы можем сидеть напротив своего собеседника, слушать его не перебивая, как нас учили, но действительно ли мы слышим то, что хочет втолковать нам человек? Мы получаем информацию, играем словами и фразами, смеёмся или ругаемся, пытаясь донести свои чувства и эмоции, что больше напоминает настольный теннис. Но бывает, что внезапно человек говорит тебе что-то важное. Что-то, о чем ты не задумывалась, не замечала или даже не догадывалась, а может наоборот, очень надеялась услышать в ответ. О тебе или жизни, обстоятельствах или причинах, да о чем угодно. Эти слова, как будто самолетик, залетевший прямо в открытую форточку, остаются каким-то непонятным образом внутри тебя. И в этот момент ты понимаешь, что человек тебя не слушал, а слышал. Действительно слышал. - Я совсем запуталась, и, честно говоря, думаю, что это слишком сложно для меня. -Саша, не боги горшки обжигают, всё получится. --- - Так что да, я всё-таки верю в чудеса. - Да ты сама, как чудо. --- - Ну, серьёзно, что за бред? Что делать-то? - Сашка, да плюнь и разотри! Мало ли, сколько идиотов вокруг. --- - Так, ну что у тебя? Сделала? - Нет. - Как интересно получается, ты всегда чем-то занята, но только не для себя. --- - Да они издеваются, что за отношение такое-то? - Санёк, я буду завтра, и мы с тобой всё сделаем! Ты только скажи, чем тебе помогать и я готова. --- - Сань. - Ну что? - Ну, ты же Саша, а значит, ты сможешь решить даже эту проблему! --- - Я тебе доверяю. - Спасибо. --- - Да это всего на полгода. - Я буду скучать. --- Ты знаешь, а с тобой даже помолчать приятно. --- Удивительное чувство, словно искорка, подкинутая на почти потухший костерок, заставляет его снова разгореться и греть тебя. Но как ни странно, этот огонёк, подаренный тебе, ты видишь в своих "дарителях". Ты непроизвольно улыбаешься, при встрече или просто подумав о них. Начинаешь понимать, как замечательно, что есть люди, тёплые, как свежезаваренный чай поздней осенью. Сразу хочется поблагодарить их и поделиться с ними этим светом, хотя они сами для тебя уже как светлячки в темноте. И это неизменно делает тебя счастливой, ведь каждому человеку, как бы ни хотелось это признавать, хочется быть услышанным, понятым и даже нужным… Интересно, а как часто мы задумываемся над тем, что бы стать таким человеком для кого-то? Что бы, несмотря на свои дела и мысли, действительно выслушать человека и понять его? Что бы просто так, без выгоды и корысти подарить человеку частичку тепла и заботы? И, честно говоря, я пока не знаю, как стать таким согревающим человеком… но я обязательно это узнаю.

Теги других блогов: коммуникация слушать слышать